Загрузка...
Контроль и порядок в компании
с помощью решений 1С без переплат
+7 (473) 300-36-01

IT аутсорсинг

Работаем с компаниями любых размеров

Поддержка в соответствии с мировыми стандартами (ITSM)
Строгое соблюдение концепций ITSM, бесплатный IT-аудит, пробный период IT-аутсорсинга на месяц. Мы контролируем качество оказываемых услуг посредством оценки ключевых показателей эффективности (KPI).

Соглашение о гарантии качества (SLA)
Список и условия предоставления конкретных услуг. Критерии оценки качества оказываемых услуг. Гарантия конфиденциальности. После проведения аудита составляется список объектов и сервисов, которые принимаются на обслуживание.

Удаленная поддержка пользователей (ServiceDesk)
Три уровня поддержки в зависимости от категории сложности заявки (специалисты службы HelpDesk, сервисные инженеры, ведущие специалисты). Закрепленный менеджер, контролирующий контроль за выполнением поставленных задач.

Мгновенно решаем возникшие проблемы. Обслуживаем любую технику.

Локальные сети
Практика показывает, что грамотное проектирование и монтаж сетей минимизирует количество сбоев и неполадок в работе техники. Стоит со всей ответственностью относиться к этому делу и доверять только профессионалам. Наша компания специализируется на проектировании и монтаже сетей и обоснованно гордится выполненными работами. Наши специалисты выполняют проекты любой сложности по пожеланию заказчика.

Настройка серверов
От скорости и надежности работы сервера зависит работа компании. Наши сертифицированные специалисты установят готовые решения серверного оборудования на основе платформ Dell, HP, Supermicro, Asus, IBM, Apple, Intel. Исходя из потребностей и ориентируясь на задачи заказчика, нашими специалистами может быть спроектирован и собран сервер на основе вышеперечисленных платформ с последующим его интегрированием в IT-инфраструктуру компании.

IT-аудит
Анализ существующей инфраструктуры, аппаратного и программного обеспечения Анализ существующей архитектуры IT-решений. Оптимизация IT-решений под внутренние рабочие процессы. Выявление фактических и потенциальных проблемных мест. Разработка рекомендаций по улучшению работы IT-инфраструктуры

IT-безопасность
В стабильности работы потребителя компания-аутсорсер заинтересована не только из-за финансовых взаимоотношений, но и из-за собственной деловой репутации. Именно поэтому доверять безопасность IT-инфраструктуры компании проще и выгоднее. Наша компания работает только с проверенными поставщиками продуктов безопасности, такими как Dr. Web, Kaspersky, NOD32.

Системы видеонаблюдения
Наша компания устанавливает и настраивает аппаратуру видеонаблюдения любой сложности по техническому заданию пользователей в офисе, квартире или загородном доме. У нас большой опыт в установке, настройке и интеграции видеонаблюдения. Лучшее в Москве соотношение цены и качества. Честность в отношениях с заказчиком. Мы не продаем более, чем нужно.

Настройка Интернета
Наша компания имеет уникальную возможность подключить Вас к Интернет у разных провайдеров по Вашему выбору. Нет необходимости сидеть с медленным Интернетом и платить местному «монополисту» круглую сумму за сомнительную услугу. Мы работаем с такими провайдерами, как Мегафон, Билайн, 2Kом, Ростелеком, Starlink и многими другими.

IP-телефония
Применение систем IP-телефонии позволяет компаниям-операторам связи значительно снизить стоимость звонков (особенно международных) и интегрировать телефонию с сервисами Интернета, предоставлять интеллектуальные услуги. Наша компания устанавливает и настраивает оборудование для IP-телефонии в офисе. При необходимости и по желанию заказчика мы оказываем всестороннюю поддержку и помогаем выбрать лучшего оператора.

Программное обеспечение
Для эффективной работы компании и для достижения успеха в конкурентной борьбе необходимо использовать самое передовое программное обеспечение. И только лицензионное ПО гарантирует бесперебойную работу и не нарушает законодательство. Дополнительно мы можем осуществлять поставки практически любого оборудования по пожеланию заказчика и в необходимой конфигурации.